Sisu
- etappidel
- 1. osa Kaaluge toote, ettevõtte või asutuse kaubamärgi muutmist
- 2. osa Kaaluge koha ümbermärgistamist
Toote ümbermärgistamine, mida me tõlgime pildi muutus on ettevõtte, organisatsiooni, toote või koha taaselustamise protsess. On palju olukordi, kus see turundusstrateegia on soovitav, ning ka mitmesuguseid võimalusi turundajatele, kes soovivad läbi viia kaubamärgi muutmise kampaaniat. Nagu teie tuha tõusev fööniks, võib ka teie asutus, linn või tooted sellest protsessist tugevamini välja tulla kui kunagi varem.
etappidel
1. osa Kaaluge toote, ettevõtte või asutuse kaubamärgi muutmist
-
Valige välja, miks soovite kaubamärki ümber nimetada. On palju põhjuseid, mis võivad viia teie toote või ettevõtte kaubamärgi ümbernimetamiseni. Konkreetsete põhjuste väljaselgitamine, miks soovite seda kampaaniat kaaluda, on uue brändi jaoks parima strateegilise plaani väljatöötamisel ülioluline.- Kas proovite jõuda uue demograafini?
- Kas proovite parandada negatiivset pilti? Kui teie ettevõte on äsja taastunud pankrotist, finantsskandaalist või kui teie aktsia väärtus on langenud, võib ümbernimetamine aidata luua ettevõttest positiivsema kuvandi.
- Kas proovite konkurentidest eristuda?
- Kas hindate ümber oma asutuse väärtusi?
-
Töötage välja plaan. Pärast välja selgitamist, miks te sellist kampaaniat kaalute, peate kokku panema strateegilise plaani, mis kirjeldaks, kuidas soovite oma eesmärki saavutada. Ärge unustage lisada hinnangulisi kulusid ja ajakava, kus on kirjas teie peamised eesmärgid. Investeeritud ettevõtmistes võib järgida ühte või mitut sammu, sealhulgas järgmisi punkte.- Uue logo loomine. Logovahetus võib esile kutsuda inimeste huvi saada rohkem teada, mis on teie ümbermärgistamise toiming.
- Võimsama reklaamlause loomine. 2007. aastal oli Ameerika ettevõtte Walmart moto Alati madalad hinnad (Endiselt madalad hinnad) on asendatud Säästke raha, elage paremini (Säästa raha, ela parem) Uus loosung soovitab parandada klientide elustiili, vana loosung näitab aga madalat hinda, mida sageli seostatakse ka madala kvaliteediga teenustega.
- Nime muutmine. See on suurepärane turundusstrateegia, mida saab kasutada juhul, kui ettevõte tegeleb negatiivsete ühingutega, nagu juhtus Philip Morrisega, kellel on pikka aega olnud tubakas maailmas juhtiv maine. 2003. aastal muutis ta oma nime Altriaks.
- Tema kaubamärgi maine muutus. Nii juhtus Ameerika ettevõtte United Parcel Service poolt, mis pakkus varem lihtsat pakiteenust, kuid on hiljuti mitmekesistanud oma pakkumisi isikupärasemate teenuste abil.
- Uue pakendi väljatöötamine. Olge selle elemendiga väga ettevaatlik. Tropicana, maailma puuviljamahlade tootja nr 1, kandis oma uue apelsinimahla pakendi tutvustamiseks 2009. aastal tohutult 50 miljonit dollarit kahju. Vähem kui kuu hiljem ta oli sunnitud kasutama oma originaalpakendit.
- Uute toodete tootmine. Näiteks olid McDonald's varem rasvarikkad, valmistoidud, kuid alates 2000. aastate algusest on kiirtoidukett pakkunud tervislikumaid toite.
- Ümbernimetamine võib toimuda lihtsa muudatuse (näiteks logo fondi muutmise) või täieliku kapitaalremondi vormis (näiteks võttes arvesse kõiki eespool nimetatud elemente).
- Uuesti kaubamärgi andmise eesmärgid on sageli lahutamatud. Teisisõnu, logo ja pakendi muutmine mõjutab kindlasti seda, kuidas inimesed teie toodet, asutust või ettevõtet tajuvad.
-
Kaasake projekti sidusrühmad. Enne sellele teele asumist on oluline omada kõigi tuge, kes saavad projekti mõjust kasu.Põhimõtteliselt on kaubamärgi ümberkujundamise kampaanias arvesse võtmiseks kaks sidusrühma, nimelt ettevõttesisesed ja välised osalised.- Sisemised näitlejad. Need on töötajad, direktorid, juhatuse liikmed, tarnijad ja partnerid. Need on inimesed, kes töötavad ettevõttes kas otseselt või kaudselt. Neil on projektist palju võita ja kaotada. Kõik sõltub kampaania õnnestumisest või ebaõnnestumisest. Pange nad protsessi rohkem kaasatud.
- Välised osalejad. Need on inimesed, kelle nimel te võitlete, et turul konkurentsis püsida. Sõltuvalt teie asutusest või toodetest peate võib-olla konsulteerima klientide, annetajate või aktsionäridega. Kampaaniasse investeeritud jõupingutused tuleb läbi viia vastavalt nende soovidele ja soovidele, et nad jääksid (või muutuksid) teie toodete või teenuste lojaalseteks ostjateks.
- Sidusrühmade toetust saab hinnata uuringute või fookusgruppide kaudu. Teie turundusosakond peaks saama tagasisidet konkreetsete toodete ja teenuste kohta.
-
Reklaamige oma projekti. Vältige publiku või personali kaasamist uue välimuse või järsu muutusega üllatuse teel. Teie kampaania peaks olema kollektiivne töö ja enne selle elluviimist tuleks kõigile asjaosalistele sellest teada anda.- Olge loovad, kui edastate kampaania üksikasju asjaosalistele. 2010. aasta turunduskampaania ajal postitas Seattle'i parim kohv Internetti lõbusaid videoid, samal ajal kui ta sai kasutada traditsioonilisi pressiteateid.
-
Rakendage muudatused. Muutke oma logo, tooteid ja muid ettevõtte aspekte vastavalt etteantud plaanile. Vajadusel tehke sotsiaalmeedias visiitkaarte, kirjaplanke, veebisaiti ja ettevõtte profiili muudatusi. Ehitage oma uus kaubamärk, et saaksite selle üle uhke olla.- Esitage oma piirkonna pädevatele asutustele alusdokumentides pakutud muudatused. Nende muudatustega seostatakse tasud.
- Teie uue kaubamärgi turuletoomine võib hõlmata ühte kõrgetasemelist sündmust või ürituste sarja, et tutvustada oma uut kaubamärki, uut nime ja uusi tooteid püsiklientidele ja potentsiaalsetele klientidele.
- Ärge kartke kampaaniat tühistada. Mõnikord ei suuda isegi parimad turundusuuringute projektid tarbijate usaldust üldiselt kindlaks teha. Näiteks kui Gap 2010. aastal oma logo muutis, oli avalik arvamus nii tugev ja otsene. See ettevõte otsustas oma vana logo 6 päeva pärast uuesti kasutada. Vea tunnistamine on tugevuse märk ja see tõestab, et teie ettevõte on huvitatud tarbijate arvamusest.
2. osa Kaaluge koha ümbermärgistamist
-
Valige välja, miks soovite kaubamärki ümber nimetada. Nii nagu toote või ettevõtte ümbernimetamine, on ka siin oluline esimene samm selle sügavate motiivide väljaselgitamine. Paljud põhjused, mis võivad kedagi sundida linna, piirkonda või naabruskonda ümber nimetama, on aga väga erinevad põhjustest, miks inimene võib kaaluda ettevõtte kaubamärgi muutmist. Enne alustamist kaaluge järgmist.- Sellise kampaania põhjus võib olla majanduslik, näiteks kui teid motiveerib vajadus luua uusi töökohti või võidelda oma piirkonnas tööpuudusega.
- Teie põhjus võib olla puhtalt poliitiline, näiteks kui soovite saada arengutoetusi või kui soovite halvast kogemusest taastuda. Linnad, kus valitseb ebakindlus või korruptsioon, võivad sellisest kampaaniast kasu saada.
- Infrastruktuuri investeeringute ligimeelitamiseks ja linnaplaneerimise parandamiseks võiksite kaaluda keskkonnakaitselistel põhjustel kaubamärgi muutmist.
- Sotsiaalsetel põhjustel võib teid motiveerida soov vähendada oma piirkonnas vaesust ja parandada elanike elukvaliteeti.
- Ja lõpuks võiksite konkurentsipõhjustel oma naabruskonna teistest linnadest lahutada. McDonaldization linnad, aga ka mõned turismielamused on innustanud inimesi paljud linnad ümber nimetama.
- Koha ümbernimetamiseks on palju põhjuseid. Linna ümber või linnaruumis roheliste vöötide paigaldamise kampaania on nii sotsiaalne kui ka keskkonnaalane.
-
Töötage välja plaan. Viige läbi esimene uuring sarnastest kohtadest, mis on oma kaubamärgi muutmise kampaania edukalt lõpule viinud, ja kasutage seda kogemust, et mõelda, kuidas teie linn või piirkond võiks sarnasest projektist kasu saada.- Sellist projekti saab teha kahel viisil: kas linna kuvandi arendamise või ümberehituse kaudu.
- Esimene võimalus on keskenduda linna praegustele tugevustele või taaselustada selle kaotatud varad ja anda sellele tugev imago. Kas teie linn või oli see kultuuriline või ajalooline keskus? Kunstiline piirkond? Moepealinn?
- Ümberehitus seisneb vähemsoodsas olukorras olevate või katastroofipiirkondade eemaldamises ja / või uute arenguvõimaluste loomises, näiteks varjualused, kauplused, haljasalad nagu pargid ja matkarajad.
- Tunnistage, et linnaruumidel, äärelinnas ja maapiirkondades on ainulaadsed väljakutsed ja ainulaadne võimalus muuta kogu linna mainet. Linnaruumi kavandamine võib õnnestuda keskkonnasäästlikkuse korra või arendussüsteemi abil, samas kui maapiirkondade kavandamine peaks põhinema piirkonna teatavate geograafiliste varade, näiteks päranditurismi jaoks soodsad piirkonnad.
- Sellist projekti saab teha kahel viisil: kas linna kuvandi arendamise või ümberehituse kaudu.
-
Ärge unustage olulisi näitlejaid. Linnaplaneerimine nõuab kogukonna liikmete, riigiametnike ja ettevõtjate tuge.- Kodanikud võivad olla teie parim esindaja. Enne projekti lõppu kuulake ära nende vajadused ja konsulteerige nendega.
- Võtke kindlasti arvesse ettevõtjate huve, kuid ärge laske neil projekti domineerida. Kui nad ähvardavad piirkonnast lahkuda, teavitage sellest avalikkust ja ajakirjandust.
- Valitsusel on seda tüüpi projektides sageli viimane sõna. Kuid ärge unustage, et valitsusasutused valivad inimesed ja seetõttu peaksid nad nende ees aru andma.
- Rõhutage, et ümberehitusoperatsioon peaks edendama uhkust linna vastu ja aitama kõigil sidusrühmadel tunda end nende kodude ruumidena seotuna.
- Kasutage arvamusküsitlusi, rahvahulga allhankeid ja uuringuid, et saada parem ülevaade sellest, mida sidusrühmad soovivad oma linna arengukavast.
-
Reklaamige oma projekti. Veenduge, et turundusosakond saab projektijuhilt regulaarselt aruandeid. Kampaanias kasutatavad reklaammaterjalid peaksid sisaldama järgmist:- DVD-d
- voldikud
- plakatid
- Tele-, trüki- ja raadioreklaamid
- dokumendid
- sotsiaalvõrgustikud ja veebisaidid
- turismibürood
- loosungid linna nimel
- linna logod
-
Viige oma plaan ellu. Jätkake sidusrühmade ja projektihuviliste inimeste kuulamist. Mõelge oma naabruskonnale, linnale või piirkonnale kui tootele, mida tuleb pidevalt toota, üldsusele tutvustada ja täiustada.- Keskenduge esialgses plaanis visioonile, kuid tehke vajadusel muudatusi.